2019 में पहली बार Managers के लिए 7 आवश्यक टिप्स

2019 में पहली बार Managers के लिए 7 आवश्यक टिप्स

कई बार पहली बार Managers को महत्वपूर्ण चुनौतियों का सामना करना पड़ता है क्योंकि वे एक जगह से जाते हैं जो किसी ऐसे व्यक्ति के लिए "Executes" होता है जो किसी टीम के लिए जिम्मेदार होता है।

यहां यह याद रखने के लिए कुछ सुझाव दिए गए हैं कि क्या आप पहली बार Management भूमिका निभा रहे हैं:

1. आप अपने कर्मचारियों के लिए काम कर रहे हैं, वे आपके लिए काम नहीं करेंगे

बहुत सारे नेताओं को समझने के लिए यह कठिन है।

अधिकांश नए Managers सोचते हैं कि प्रबंधक बनना "Graduation" है। सच्चाई यह है कि यह उल्टा है।

नेता अपने कर्मचारियों के लिए काम करते हैं।

इसका मतलब है कि आपको यह समझना होगा कि आपके कर्मचारी गहरे स्तर पर क्या चाहते हैं। आपको उनकी जरूरतों के लिए लगातार सजग रहना होगा और वे संगठन से क्या चाहते हैं।

उदाहरण के लिए, मेरा एक कर्मचारी 24 के होने पर उच्च वेतन प्राप्त कर सकता है। लेकिन शायद वह 28 साल की उम्र में प्यार में पड़ जाता है और निर्णय लेता है कि वह अपने परिवार के साथ अधिक समय बिताना चाहता है। एक और एक फैंसी शीर्षक में अधिक रुचि हो सकती है। एक और मेरे लिए उपयोग करना चाहते हैं और एक संबंध बनाना चाहते हैं। एक अन्य हमारे अंतर्राष्ट्रीय कार्यालयों में जाना चाहता है और वहां काम कर सकता है।

एक लाख अलग-अलग चर हैं, और यह बदलते हुए वास्तविकता को समायोजित करने के लिए एक नेता के रूप में आप पर है।

जब आप किसी ऐसे व्यक्ति के पास जाते हैं जो किसी टीम का प्रबंधन करने वाले व्यक्ति को "Executes" करता है, तो आप IQ पर ट्रेडिंग से EQ पर ट्रेडिंग करने जाते हैं। आप कर्मचारियों को सुनने, जो वे चाहते हैं, उसे पूरा करने, दोष लेने और बड़े व्यक्ति होने के लिए वास्तविक काम करने से जाते हैं।

सबसे अच्छा प्रबंधक वास्तव में सबसे अच्छा संरक्षक हैं।

2. EMPATHY और KINDNESS के साथ लीड करें

जब एक टीम का नेतृत्व करने की बात आती है, तो सहानुभूति और दया दो व्यापक रूप से कम होते हैं। वे ऐसे गुण नहीं हैं जिनके बारे में ज्यादातर लोग सोचते हैं कि वे एक अच्छे नेता बनेंगे, लेकिन मैं उन पर बहुत विश्वास करता हूं।

मैं वास्तव में मानता हूं कि सर्वश्रेष्ठ नेतृत्व गुण मातृ हैं, पितृ नहीं। जब आप कुछ कठोर, पैतृक, या आक्रामक होते हैं, तो एक व्यक्तित्व, समझ, व्यक्तित्व को समझना बहुत अधिक उचित और उपयोगी होता है।

बहुत सारे लोग इस विचार की अनदेखी करते हैं कि भावना दिखाना महत्वपूर्ण है।

यहां तक ​​कि अगर आप पहले से ही खुद को एक सहानुभूतिपूर्ण या दयालु व्यक्ति के रूप में सोचते हैं, तो प्रबंधक बनने से यह बदल जाएगा कि आप उस सहानुभूति को व्यावहारिक रूप से कैसे लागू करते हैं।

इस का एक बहुत बस आत्मसम्मान के लिए नीचे आता है। यदि आप अपने आप में सुरक्षित नहीं हैं, तो आप अन्य लोगों की तरह सहज, सकारात्मक और सहानुभूतिपूर्ण महसूस नहीं करेंगे। यह किसी के ऊपर निर्माण करने के लिए स्वाभाविक नहीं है (instead of tear them dowm)। ऐसा क्यों होता है कि कई नेता आक्रामक, मतलबी व्यक्तित्व वाले होते हैं। उनमें से कई सिर्फ अंदर की तरफ असुरक्षित हैं और वे अपनी समझ के आधार पर असुरक्षा की भावना रखते हैं।

VaynerMedia में, आप अहंकार के साथ नेतृत्व नहीं कर सकते। हमारा दम घुटता है। नकारात्मकता और अहंकार के साथ नेतृत्व करने वाले लोग वास्तव में जल्दी से निकाल दिए जाते हैं।

3. संस्कृति के निर्माण के लिए, एफआईआर पर ध्यान दें

जब मैं किराए पर लेता हूं, तो मैं कुछ गुणों की तलाश करता हूं।

उदाहरण के लिए ... भावनात्मक बुद्धिमत्ता हर चीज से ऊपर है। फिर, मुझे वास्तविक मूर्त कौशल उम्मीदवारों के बारे में परवाह है।

यह करीब भी नहीं है। यदि किसी का झटका है, तो मैं उन्हें काम पर नहीं रखूंगा - भले ही उनकी संख्या अभूतपूर्व हो। यह खेल के समान है - एक टीम जो एक साथ चिपक जाती है, सुपरस्टार की एक टीम को हरा देगी जो एक सीजन (Over the long term) के लिए एक साथ रखी गई थी।

मेरे द्वारा दी गई सलाह का एक और बड़ा हिस्सा उन लोगों को काम पर रखना है जो आपकी ताकत के पूरक हैं। यदि आप एक दूरदर्शी प्रकार के व्यक्ति हैं, तो किसी ऐसे व्यक्ति को काम पर रखें, जो एक्सेल से ग्रस्त हो और एक मिनट देर से आने पर बाहर निकलता हो। कोई है जो विवरण प्यार करता है किराया।

बहुत सारे नेताओं को "Caught" जाता है क्योंकि वे उन दोस्तों को किराए पर लेते हैं जो उनके समान हैं, लेकिन वास्तव में उनकी ज़रूरत नहीं है।

लेकिन अंततः, अपनी टीम के भीतर महान संस्कृति को बनाए रखने के लिए, आपको एक काम करना होगा:

फायरिंग पर ध्यान दें।

VaynerMedia के शुरुआती दिनों में मैं लोगों को आसानी से नौकरी पर रखूंगा - लेकिन अगर मुझे एहसास हुआ कि वे अपनी टीम में अच्छे से फिट नहीं होंगे, तो मैं जल्दी आग लगा दूंगा। यह मेरे लिए महत्वपूर्ण नहीं था कि वे कागज पर कितने महान थे या वे कितने प्रतिभाशाली थे - यदि वे टीम के अन्य लोगों के साथ अच्छा नहीं खेलते थे, तो वे बाहर थे।

यदि आप उस "Cancer" को जल्दी से नहीं काटते हैं, तो आपकी टीम लंबी अवधि के लिए गिर जाएगी।

4. NICE IS ROI POSITIVE होना

सच्चाई यह है कि आपके पास सबसे बड़ा मानव संसाधन उपकरण और सॉफ़्टवेयर हो सकता है कि आपके कर्मचारी कैसे "Monitor" कर रहे हैं - लेकिन अगर आप वास्तव में अपने लोगों की गहरी स्तर पर परवाह नहीं करते हैं, तो आप हार जाएंगे। उन उपकरणों में से कोई भी कुछ भी करने वाला नहीं है।

एक नेता के रूप में, मेरे कर्मचारियों को रिश्ते में मूल्य का 51% देना मेरा काम है।

लेकिन मैं मदर टेरेसा नहीं हूं। यह सिर्फ व्यावहारिक है।

यदि आप अपनी टीम के कर्मचारियों या लोगों से मूल्य निकालने के तरीके के रूप में नकारात्मकता का उपयोग कर रहे हैं, तो वे आपके प्रति नाराजगी पैदा करेंगे और यह आपकी संस्कृति को दीर्घकालिक रूप से मार देंगे।

मैं अपने संगठन के भीतर सकारात्मकता, दयालुता और सहानुभूति की व्यावहारिकता के आसपास एक वार्तालाप बनाना चाहता हूं। मैं इसे वैचारिक नहीं कह रहा हूं - अपनी संस्कृति के हिस्से के रूप में उन विशेषताओं और लक्षणों को पैदा करना आपके व्यापार पर महत्वपूर्ण दीर्घकालिक प्रभाव डालता है। VaynerMedia में, क्लॉड सिल्वर, हमारे "चीफ हार्ट ऑफिसर", हमारी कंपनी में ऑर्ग चार्ट में नंबर दो पर हैं।

और अगर हमारे कर्मचारियों के लिए क्या अच्छा है, क्या हमारी निचली पंक्ति के लिए अच्छा है, इस पर बहस होती है, तो वह उस बहस को दस में से नौ बार जीतेगी।

5. हर बार "Yes" कहने के लिए

एक नेता के रूप में, मैं बहुत "Yes" दिमाग में हूँ। मैं लगभग सभी चीजों के लिए "Yes" कहता हूं।

मैं हर चीज के लिए "Yes" कहता हूं क्योंकि मैं व्यापार को नेट-नेट गेम के रूप में देखता हूं।

मान लें कि मैं 12 चीजों के लिए "Yes" कहता हूं, और 7 सफल होते हैं। एक तरफ, मैं 7 बार जीता। दूसरी तरफ, मुझे असफलताओं से निपटना होगा - जिसमें उनके लिए प्रयास करना भी शामिल है क्योंकि हो सकता है कि मैंने उन नुकसानों के माध्यम से लोगों को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से निराश किया हो।

यहां तक कि अगर यह उन दो श्रेणियों में टूट जाता है, तो भी मैं 7 जीत हासिल करूंगा जो "Yes" कहने के बजाय "हां" करने के लक्ष्य के साथ केवल 2 या 3 करने की कोशिश कर रहा है।

6. आसानी से प्राप्त करें

मुझे भरोसा है कि ज्यादातर CEO की तुलना में बहुत आसान है।

मुझे लगता है कि यह बहुत स्मार्ट है। यह अपराध है।

ज्यादातर लोग भरोसा नहीं करते इसका कारण यह है कि उन्हें नुकसान का डर है। वे किसी कर्मचारी के साथ गड़बड़ी करने, असफल होने, या व्यापार में अल्पकालिक नुकसान पैदा करने से डरते हैं। लेकिन सच्चाई यह है कि, किसी समय, आपको अपने बच्चे को तैरने देना होगा। आपको अपने बच्चे को बल्ले को स्विंग करने देना होगा।

और मेरे लिए, मैं बाद में की तुलना में जल्द ही ऐसा नहीं करता।

बहुत से प्रबंधक अपने कर्मचारियों के आसपास प्रतिबंध लगाते हैं, और फिर उन प्रतिबंधों को उठाते हैं जैसे कर्मचारी खुद को साबित करते हैं। मैं शुरुआत में अपने कर्मचारियों को असीमित विश्वास नहीं देता, और फिर धीरे-धीरे उस भरोसे को दूर कर लेता हूं, जब वे इसे खोने के लिए कुछ करते हैं। यही मुझे तेजी से आगे बढ़ने में मदद करता है।

भरोसा देने से भी Micro Management का खतरा कम होता है। जब निष्पादन में अद्भुत लोग प्रबंधन की भूमिका में चले जाते हैं, तो वे अभी भी उस "Execution" मानसिकता में होते हैं, जो उन्हें टीम के प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय दूसरे लोगों के काम करने से रोकता है।

लेकिन समस्या यह है कि, अधिकांश प्रबंधक या तो 

               1) अल्पकालिक नुकसान से डरते हैं जो विश्वास देने के साथ आते हैं, 

               2) वे संभावित रूप से डरते हैं कि उनकी समझ उनकी तुलना में बेहतर हो सकती है।

7. अनौपचारिक सहयोग के साथ संचार करें

विभिन्न प्रकार के कर्मचारी हैं जिनसे आपको एक प्रबंधक के रूप में निपटना होगा - उन कर्मचारियों को कमज़ोर करना, जिनके पास मजबूत प्रतिभा, मेहनती कर्मचारी हैं जो प्रतिभाशाली नहीं हैं, और बहुत कुछ।

मैं उनके साथ जिस तरह से पेश आया, वह मजबूत संचार है।

जब आपके पास एक प्रबंधक के रूप में "Judge and the Jury" होने की विलासिता है, तो दबाव और आप पर दबाव है। अगर वायनेमीडिया में ऐसे कर्मचारी हैं जो अत्यधिक प्रतिभाशाली हैं, लेकिन कमज़ोर हैं, तो उनके लिए बुनियादी ढांचा नहीं बनाने के लिए यह मेरी गलती है।

हो सकता है कि उनके बॉस उनके साथ "Clicking" नहीं कर रहे हैं और इससे उन्हें पदावनत महसूस हो रहा है। शायद वे सिर्फ गलत विभाग में हैं। हो सकता है कि जब हमारे पास उनके हितों की बात आती है, तो हमने सही सवाल नहीं पूछा।

यदि आपके पास एक कर्मचारी है जो प्रतिभावान है लेकिन कमज़ोर है, तो एक बैठक में उनके साथ बैठें और उनसे पूछें:

"हे रिक, मैंने देखा कि आपकी आँखों से प्रतिभा बह निकली है लेकिन आप ऊधम पर नहीं पहुँच रहे हैं - और यहाँ एक महत्वपूर्ण चर है। मैं क्या गलत कर रहा हूं? कंपनी क्या गलत कर रही है? हम आपको सफल होने में कैसे मदद कर सकते हैं? ”

दुर्भाग्यवश, अधिकांश प्रबंधकों की बातचीत होती है कि "रिक, आप आलसी हो रहे हैं। इसे उपर ले जाओ।"

जब आप लीडर होते हैं, तो आपको अपने ऊपर ओनस रखना होता है। आप खेल के नियम बनाने वाले हैं।

यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे खेला जाता है, तो नियमों को बदल दें।